פרסום, שיווק ויחסי ציבור: מה ההבדל, בכל מקרה?

מודעות PPC משתמשות בכלים כמו Google Ads כדי לפרסם בתוצאות החיפוש של גוגל או בסרטונים ביוטיוב. נציגי יחסי ציבור הם עובדים בעלי התמחות גבוהה בתחום השיווק הרחב. עדיין קיימות הזדמנויות לחפיפה בין עבודת יחסי ציבור ייעודית לשיווק כללי, במיוחד כשמדובר בהודעות לעיתונות ו/או ניהול משברים במדיה החברתית.

• בתרחיש זה, צוות הפרסום יהיה אחראי על כל שיטות הפרסום, כולל מודעות ממוקדות במדיה החברתית.
• שיווק חברתי משלב את הצרכים הגדולים יותר של החברה והעולם בתרבות, במותג ובפעילות של החברה.
• לדוגמה, מאמץ שיווקי למשוך מתנדבים יהיה פחות יעיל אם אף אחד בקהילה מעולם לא שמע על הארגון שלך.
• כל סניף מקדם את המוצר או השירות של הלקוח, אך כל אחד בדרכו הייחודית.
• מטרתו היא לבנות מערכת יחסים מבוססת אמון בין המותג ללקוח שלו, בעיקר באמצעות חשיפה תקשורתית וסיקור.
• זה לא נדיר שצוות שיווק דיגיטלי בונה אתר של לקוח או לפחות דפי נחיתה ספציפיים.

החל ממדיה מסורתית לשיווק דיגיטלי באינטרנט ובמדיה החברתית, נראה כי שיווק ופרסום נמצאים בכל מקום. חלק מהמציאות הזו נובעת מהיעילות של אסטרטגיות שיווק ופרסום בהנעת הצלחה עבור חברות בכל צורה וגודל. חשבו על שיווק כמטריה לפרסום, יחסי ציבור וקידום מכירות. תוכנית השיווק שלך מפרטת את המוצר או השירות שלך, ומתארת ​​תכונות והטבות; מצדיק את התמחור שלך; מתאר כיצד והיכן יתרחשו המכירות; מסביר את אסטרטגיות הקידום שלך. עסקים מצליחים רבים משלבים אסטרטגיות פרסום רב-גוניות בתוכנית השיווק הכוללת שלהם.

מנוי לבלוג

פעמים רבות לקוחות מבקשים צורך ספציפי כמו שיווק, פרסום, יחסי ציבור או תקשורת עסקית. חשבתי שיהיה כיף לפרק כל אחד מהם כדי לעזור להבדיל בין כל תחום. זה חלק מהכיף של מה שאנחנו עושים כאן בבוורלי קורנל ייעוץ. איך לחבר את כל החלקים יחד כדי ליצור מודל עסקי שיעזור להוציא את הבשורה על המוצר או השירות שלך שעובדים עבור העסק הספציפי שלך. בעיקרו של דבר, שיווק משתמש באסטרטגיות הסברה כדי לפתות חברים בשוק יעד ספציפי לנקוט בפעולה מסוימת (למשל, לתרום כסף או להשתתף בתוכנית).

בית הספר לפרסום

פיתוח מוצר – פיתוח מוצר הוא תהליך של הפיכת הזדמנות עסקית למוצר או שירות שניתן למכור. פיתוח מוצר מוצלח כרוך בתפיסות שיווקיות רבות, כולל זיהוי צרכי הלקוח וכן מחקר וניתוח שוק. שיווק דיגיטלי – שיווק דיגיטלי מתייחס ליישום אסטרטגיות שיווק על מכשירי תקשורת אלקטרוניים, כגון מחשבים או סמארטפונים. אסטרטגיות שיווק דיגיטלי ממנפות לרוב מנועי חיפוש, דואר אלקטרוני, אתרים, בלוגים וטכניקות אחרות כדי להגיע ללקוחות. בינתיים, יחסי הציבור ימשיכו לשמור על התדמית הציבורית והמדיה המרוויחה, אבל ככל הנראה פרסום יהיה אחראי על הזמנת מדיה בתשלום. ייתכן שיחסי ציבור יצטרכו לקחת תפקיד פעיל יותר אם לחברה יש סבב של עיתונות גרועה.

ההבדל בין שיווק, פרסום, יחסי ציבור וקידום מכירות

לשם כך, יש צורך להעריך את המוצרים או השירותים של החברה כמו גם לוגו, עיצוב, אריזה ואלמנטים נוספים. ניהול המותג מעריך גם היבטים של שוק היעד, תחרות ישירה וקשרי לקוחות קיימים.

הודעות האחרונות

בניגוד ליחסי ציבור, אתה שולט בקו הזמן שלך, שלא לדבר על מאמצי שיווק מניבים תוצאות מהירות יותר ולכן החזר מהיר יותר על ההשקעה. יחסי ציבור משמשים כדי להגביר את המודעות למותג, לשפר את התדמית הציבורית, ליידע את הציבור בחדשות החברה ובסך הכל ליצור פרסום חיובי. זה הכל על ניצול התקשורת ובניית קשרים עם עיתונאים בולטים כדי לספר לאחרים למה העסק שלך נהדר. פרסום הוא פרקטיקה עסקית שבה חברה משלמת כדי למקם את המסרים או המיתוג שלה במיקום מסוים.

שיווק

שיווק הוא פרקטיקה עסקית הכוללת זיהוי, חיזוי ועמידה בצרכי הלקוחות. אסטרטגיות שיווק יעילות עוזרות לעסקים לבודד את הדרך הטובה ביותר לשרת את בסיס הלקוחות שלהם, תוך מיקסום ההכנסות בו זמנית. בשיווק עסק לעסק, מאמצי השיווק מופנים כלפי עסקים אחרים. הפרסום נעשה כדי לקדם מוצרים או שירותים, במטרה לגרום לקהל המיועד לקנות.

פרסום, שיווק ויחסי ציבור: מה ההבדל, בכלל?

פרסום משתלב כמרכיב של שיווק המשמש ליידע, שכנוע ותזכורת לצרכנים והוא יותר “בפנים שלך” מאשר טקטיקות שיווק אחרות. השיטה שתבחר תלויה לחלוטין מהן המטרות והיעדים שלך, כמו גם בקהל היעד שלך. בין אם בארגון או בחירה לעבוד עם סוכנויות שיווק דיגיטלי, זה מועיל לעשות את המחקר שלך ולמצוא את ההתאמה הנכונה. כמו כן, חשוב לציין שיוזמות שיווק מוצלחות כרוכות לרוב גם במאמצי יחסי ציבור ופרסום.

לאחר מכן, ככל שהעסק יתבגר, יותר ויותר אלמנטים של שיווק יהיו סטנדרטיים ומואצלים במלואם למפרסמים ונציגי יחסי ציבור מסורים. צוות יחסי ציבור נהדר יעבוד לא רק כדי לשמור על תדמית הלקוח במותג ונקי, אלא גם יחפש הזדמנויות מדיה. רוב ההזדמנויות התקשורתיות הן יותר בצד של יחסי הציבור באמצעות צורת מדיה רווחית, אך חלקן הן יותר בצד הפרסומי, בצורה של מדיה בתשלום. אבל הפעולה של מעורבות הלקוח עצמו בדיבור עם הצרכן היא כולה יחסי ציבור.

זה לא נדיר שעסקים שוכרים חברת יחסי ציבור ומצפים לראות תוצאות המתאימות לשירותי פרסום או שיווק. למרות שכולם ערוצים נהדרים להביא את העסק שלך מוכר יותר, כולם משרתים מטרות שונות ואין להשתמש באחד במקום אחר. בואו נפרק את ההבדלים ביניהם, ואיזה מהם הוא הטוב ביותר עבור המטרות והיעדים שלך. פרסום מקוון – מונח זה מתייחס למיקום מודעה באינטרנט במדיה ובאתרים אחרים. דוגמאות נפוצות לפרסום מקוון כוללות מודעות הקשריות במנועי חיפוש, באנרים באתרי אינטרנט, סרטוני תדמית ותוכן ממומן.

זה ההבדל בין שיווק, פרסום,

יחסי ציבור שמים דגש על טיפוח קשרים בין ארגון או יחיד וציבורי מפתח לצורך ניהול תדמית הלקוח. פרסום הוא כלי תקשורת המשמש את המשווקים על מנת לגרום ללקוחות לפעול. יחסי ציבור הוא כלי תקשורת אסטרטגי העושה שימוש בערוצים שונים, כדי לטפח יחסים נוחים לחברה.

כתיבה עבור תעשיות תקשורת אסטרטגית

זה נכון במיוחד עבור חברות גלובליות, שבהן אסטרטגיית שיווק ומיקום פרסום חייבים לקחת בחשבון לקוחות ברחבי העולם. אם כי זה חל גם על עסקים קטנים ובינוניים, במיוחד עם סבירות הפרסום הדיגיטלי באמצעות מנועי חיפוש ומדיה חברתית. מדיה בתשלום – סוג זה של מדיה כרוך בחברה משלמת למוציא לאור כדי להציב תקשורת שיווקית. דוגמאות למדיה בתשלום כוללות שלטי חוצות, מודעות שידור והדפסה, מודעות במנועי חיפוש, מודעות במדיה חברתית ודיוור ישיר או דואר אלקטרוני.